Guía · Reporting
Dashboard de marketing: qué medir y con qué herramientas en 2026
Por Christian Bozic, Fundador de Marketing AIgency · Actualizado · 6 min de lectura
Respuesta corta
Un buen dashboard de marketing empieza por las cifras de tus propios sistemas: ventas o leads, inversión publicitaria total y la relación entre ambas (MER), y después el coste de adquisición de clientes y el margen tras la publicidad. Las métricas de cada plataforma, como ROAS, CPA y CTR, van después, porque Meta, Google y TikTok cuentan las conversiones a su manera y se solapan. La mayoría de equipos lo monta en Data Studio (antes Looker Studio, gratuito) con un conector, o en una herramienta de BI como Power BI por 14 USD por usuario al mes.
Lo esencial
- Empieza cada informe por ventas o leads reales, inversión total y MER; el ROAS de plataforma va en su propia sección.
- No sumes las conversiones de Meta, Google y TikTok: en un mercado, en septiembre de 2026, las tres juntas reclamaron 2,2 veces las ventas reales.
- Informe semanal para quien lleva las campañas y mensual para dirección y finanzas.
- Herramientas desde gratis (plataformas, Data Studio) hasta conectores desde 39 € al mes (septiembre de 2026).
¿Qué debe incluir un informe de marketing?
Un informe de marketing responde a una pregunta: ¿vuelve el dinero que metemos en publicidad y qué hacemos ahora? Arriba van los resultados del negocio, debajo la explicación por canal y al final los cambios y los próximos pasos.
| Lector | Pregunta principal | Métricas clave |
|---|---|---|
| Fundador o dirección | ¿El marketing hace crecer el negocio con rentabilidad? | Ventas o leads, inversión total, MER, CAC |
| Responsable de marketing | ¿Qué canales, campañas y pruebas funcionan? | Inversión, CPA y ROAS por canal, clientes nuevos, resultados de pruebas |
| Finanzas | ¿Cuánto gastamos y compensó? | Inversión frente a presupuesto, CAC, margen tras publicidad |
| Media buyer | ¿Qué cambio hoy? | CPA, CPM, CTR, frecuencia, fatiga creativa |
¿Qué KPIs importan de verdad?
Importan los que puedes comparar con tu cuenta bancaria: ventas de la tienda o del CRM, inversión total en todas las plataformas y lo que queda después. Las cifras de plataforma sirven para dirigir cada canal, pero son estimaciones.
| KPI | Fórmula | Fuente fiable |
|---|---|---|
| MER | Ventas totales ÷ inversión publicitaria total | Tienda o CRM más facturas de publicidad |
| CAC | Inversión en marketing ÷ clientes nuevos | CRM o tienda |
| Margen tras publicidad | Ventas − coste de producto − costes variables − inversión | Contabilidad |
| ROAS de plataforma | Ventas que atribuye la plataforma ÷ inversión en ella | Meta, Google, TikTok |
| CPA | Inversión ÷ conversiones reportadas | Plataforma, contrastado con el CRM |
MER = ventas totales ÷ inversión publicitaria total (todos los canales, mismo periodo)
El MER incluye ventas que habrían llegado igualmente, pero nadie lo puede contar dos veces. Para revisar un canal concreto, usa nuestra guía para calcular el ROAS.
¿Por qué no se suman las conversiones de Meta, Google y TikTok?
Cada plataforma cuenta una venta si su anuncio tocó al cliente dentro de su propia ventana. Si alguien vio un vídeo en TikTok, hizo clic en Meta y luego buscó en Google, las tres pueden reclamar el mismo pedido.
Lo vemos en datos reales. Una app de coche conectado que gestiona su publicidad con el sistema de agentes de Marketing AIgency: en Alemania, en septiembre de 2026, Meta, Google y TikTok juntas reclamaron 2,2 veces las ventas que la empresa hizo de verdad. Google sola reportó 31,3 mil €, la empresa facturó 23,4 mil €.
Además, las reglas cambian. Google Ads usa la atribución basada en datos por defecto en la mayoría de acciones de conversión (Ayuda de Google Ads), y Meta eliminó el 12 de enero de 2026 las ventanas de 7 y 28 días tras visualización de su Ads Insights API (Meta for Developers, 16 de octubre de 2025). Cómo reparten el mérito los distintos modelos lo explicamos en modelos de atribución.
¿Qué herramientas de dashboard hay y cuánto cuestan?
| Herramienta | Qué es | Precio |
|---|---|---|
| Administrador de anuncios de Meta, Google Ads, TikTok Ads Manager | Informes propios de cada plataforma | Gratis |
| Data Studio (antes Looker Studio) | Constructor de dashboards de Google | Gratis; Pro a 9 USD por usuario, proyecto y mes |
| Supermetrics | Conector de datos publicitarios a Sheets, Data Studio y más | Desde 39 € al mes con pago anual (49 € mensual) |
| Funnel | Pipeline que reúne y limpia datos de marketing | Desde 300 USD al mes con pago anual |
| AgencyAnalytics | Informes para clientes de agencias | 20 USD por cliente y mes con pago anual |
| Power BI | Business intelligence de Microsoft | Desktop gratis; Pro 14 USD por usuario al mes |
| Vibe Reporting de Marketing AIgency | Complemento: informes a partir de una descripción en lenguaje normal y subida de hojas de cálculo | Complemento en cualquier plan (precios) |
Fuentes: blog de Google Cloud, 11 de abril de 2026, precios de Data Studio, Supermetrics, Funnel, AgencyAnalytics, Power BI. Consultado en septiembre de 2026.
Regla práctica: con uno o dos canales y una tienda Shopify, Data Studio con un conector basta. Cuando finanzas quiere ver marketing y margen juntos, compensa una herramienta de BI.
¿Informe semanal o mensual?
Los dos, para personas distintas. El semanal es para quien cambia campañas; el mensual, para quien cambia presupuestos. Las cifras diarias se miran en las plataformas. Compara siempre semanas de lunes a domingo con el mismo corte: muchas conversiones llegan días después del clic, así que los últimos días parecen peores de lo que acabarán siendo.
¿Cómo es una buena plantilla de informe?
- Titular en una frase, por ejemplo: ventas +8 % frente a la semana anterior con la misma inversión, MER de 3,1 a 3,4.
- Tabla de empresa: ventas o leads, inversión total, MER, clientes nuevos y CAC frente al periodo anterior.
- Sección por canal, marcada como cifras de plataforma.
- Qué cambió y por qué, sacado del registro de cambios.
- Pruebas: qué se probó y qué ganó.
- Próximos pasos con responsable.
¿Qué errores son los más comunes?
- Sumar conversiones de varias plataformas.
- Poner métricas de vanidad (impresiones, alcance, CTR) en la primera página.
- Comparar cifras con ventanas de atribución distintas.
- Informes sin ventas, margen ni leads del CRM.
- Cambiar definiciones sin avisar.
- No guardar histórico: exporta los datos de las plataformas con regularidad.
Si las cifras de plataforma y las de la empresa no cuadran, una pregunta después de la compra ayuda; lo explicamos en la encuesta post compra.
¿Cómo funciona Vibe Reporting en Marketing AIgency?
Vibe Reporting está incluido en cada nivel. Describes el informe que quieres en lenguaje normal, por ejemplo ventas e inversión semanales por país con el MER y los tres cambios más grandes, y lo recibes. Puedes subir una hoja de cálculo, como una exportación del CRM, y hacer preguntas a los números. El chat Co-Pilot también crea informes, escribiendo o dictando, en cualquier idioma.
Los datos vienen de tus cuentas publicitarias conectadas y de la cifra real de tu empresa: Shopify, CRM, Google Sheets o nuestro píxel propio. Es la misma cifra en la que se basan los agentes para sus propuestas. Meta está totalmente activo; Google Ads y TikTok se conectan igual, con un solo clic, y funcionan como Meta.
Preguntas frecuentes
¿Qué herramienta es mejor para un dashboard de marketing?
Depende de tu stack. Data Studio (antes Looker Studio) es gratis y con un conector como Supermetrics trae también Meta y TikTok. Si finanzas trabaja con Microsoft, Power BI suele encajar mejor.
¿Qué debe tener un informe de Facebook Ads?
Inversión, resultados según tu objetivo, coste por resultado, ROAS, CPM, CTR y frecuencia por campaña y creatividad. Pon las ventas que reporta Meta junto a las de tu tienda o CRM y márcalas como cifra de plataforma.
¿Qué diferencia hay entre MER y ROAS?
El ROAS divide las ventas que una plataforma se atribuye entre lo invertido en ella. El MER divide tus ventas totales entre toda tu inversión publicitaria. El MER no se puede contar dos veces.
¿Looker Studio sigue siendo gratis?
Sí. En abril de 2026 Google volvió a llamarlo Data Studio y la versión gratuita sigue. Data Studio Pro cuesta 9 USD por usuario, proyecto y mes (septiembre de 2026).
Recibe el informe sin montar el dashboard
Conecta tus cuentas publicitarias y la cifra real de tu empresa, deja activado el modo sombra y mira qué encuentran los agentes. 14 días gratis, sin tarjeta. La prueba empieza cuando conectas tu primera cuenta publicitaria y funciona como un plan de pago, con aprobación y ejecución. A los 14 días termina sola y no se cobra nada.
Empieza tu prueba gratisSobre el autor
Christian Bozic gestiona cuentas publicitarias en Meta, Google, TikTok y Snapchat desde hace doce años, en agencias y en el lado del cliente, la última vez como Head of Push Marketing en una empresa de apps de Múnich. Fundó Marketing AIgency para que agentes propongan el trabajo diario de la cuenta y una persona decida.
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Fuentes
- Google Cloud: Looker Studio is Data Studio (11/04/2026)
- Google Cloud: precios de Data Studio (consultado en septiembre de 2026)
- Supermetrics: precios (septiembre de 2026)
- Funnel: precios (septiembre de 2026)
- AgencyAnalytics: precios (septiembre de 2026)
- Microsoft: precios de Power BI (septiembre de 2026)
- Ayuda de Google Ads: modelos de atribución
- Meta for Developers: Ads Insights API Metric Availability Updates (16 de octubre de 2025)